Ihr SAP Business One Webshop
Dank Webshop und SAP Business One schlanke Prozesse im Onlinehandel
Ihr Unternehmen möchte im Onlinehandel aktiv werden. Sie finden es aber inakzeptabel, alle Daten in zwei separaten Systemen pflegen zu müssen? Wir auch! Deshalb steht Ihnen jetzt die richtige Lösung zur Verfügung. Denn die ERP-Software SAP Business One und die E-Commerce-Software Webshop sprechen die gleiche Sprache. Beide Anwendungen tauschen Produkt-, Kunden- und Bestelldaten automatisiert miteinander aus. So bleiben Ihre Geschäftsprozesse angenehm schlank.
Und so funktioniert der Webshop
Für einen guten Start sorgt der initiale Datenaustausch zwischen SAP Business One und dem Webshop. Wenn Sie bereits SAP Business One einsetzen, werden vorhandene Produkt- und Kundendaten an den Webshop übertragen.
Produktdaten
Alle Details (Produktbeschreibung und -nummer, Preise, Lagerbestand, individuelle Daten, etc.) werden in SAP Business One gepflegt. Im laufenden Betrieb übertragen Sie die Daten aus SAP Business One per Knopfdruck an den Webshop. Daten, die sich häufig ändern (Preise, Verfügbarkeit), holt der Webshop immer aktuell aus der Warenwirtschaft.
Kundendaten
Meldet sich ein neuer Kunde im Online-Shop an, werden seine Daten in Echtzeit an SAP Business One übermittelt. Dort wird er als „Geschäftspartner“ angelegt. Ändert der Kunde später zum Beispiel seine Anschrift, übergibt der Webshop die neuen Daten an SAP Business One. Der Austausch funktioniert auch in die andere Richtung: Ändert der Händler Kundendaten, so kann er diese per Mausklick aus SAP Business One an den Webshop übertragen.
Bestelldaten
Die Bestellungen Ihrer Kunden werden vom Webshop in Echtzeit an SAP Business One übertragen; dort wird die Bestellnummer erzeugt. Die Nummer wird sofort zurück an den Shop gegeben und dem Kunden in der Bestellbestätigung angezeigt. Der Bestellstatus wird in SAP Business One gepflegt und von dort in den Webshop übertragen. Über sein persönliches Kundenkonto kann der Kunde jederzeit den Stand seiner Bestellung verfolgen.