Sie befinden sich jetzt auf der Seite "Swyx Telefonanlage"

Bitte wählen Sie was Sie hier tun möchten:

  1. Seiteninhalt lesen. (Tastenkürzel ALT+1).
  2. Aktuelle Meldungen und Hinweise lesen. (Tastenkürzel ALT+2).
  3. zur Navigation springen. (Tastenkürzel ALT+3).
  4. zu den wichtigen links springen. (Tastenkürzel ALT+4).

Swyx Telefonanlage

Folgende Funktionalitäten bietet das Add-On:

1. Nach der Auswahl einer Nummer über den Button unten - siehe Grafik - wird die Nummer direkt angewählt (über die Swyx Telefonanlage).

2. Wenn die Telefonnummer des eingehenden Anrufs im System hinterlegt ist (sprich Kunde/Lieferant oder Ansprechpartner), dann wird der Kundenstamm mit dem richtigen Kunden bzw. dem richtigen Ansprechpartner automatisch geöffnet.

Swyx Telefonanlage SAP Business OneVergrößern

Anruf wählen

Ziel des Prozesses ist es, aus dem SBO BP-Stamm einen Anruf via CTI zu tätigen

·       Geschäftspartnerstamm öffnen
·       Geschäftspartner auswählen
·       ComboBoxButton mit Telefonnummer wählen
·       Button "auflegen"  in Swyx betätigen

 

Anruf annehmen

Ziel des Prozesses ist es, bei einem ankommenden Gespräch den Gesprächspartner sofort zu identifizieren

·       Telefon klingelt
·       Geschäftspartner öffnet sich
·       Button "annehmen" betätigen
·       Button "auflegen" betätigen

Außerdem wird bei der Eingabe jeder Telefonnummer in einen Geschäftspartner Stammsatz geprüft, ob diese dem festgelegtem Schema entspricht, sodass diese Nummer auch von Swyx gewählt werden kann. Schema wurde durch uns definiert.

SBO Testen & Preise kostenlos kalkulieren

Im kostenlosen Kundenbereich der Website können Sie Business One online testen.

Zudem können Sie mit Hilfe des Online Konfigurators ein unverbindliches Angebot erstellen.

Offene Stellen

Entdecken Sie Ihre Karrieremöglichkeiten bei der init consulting AG. 

Wir suchen SAP Business One Consultants und Sales Manager:

SAP Business One Jobangebot

Ein SAP Programm für den Mittelstand

Über 70 % aller SAP Kunden stammen aus dem Mittelstand und arbeiten erfolgreich mit SAP Business One.

Das SAP Programm spiegelt alle Prozesse Ihrer Wertschöpfungskette wieder.

Durch umfangreichen Berichtsfunktionen erhalten Sie aussagekräftige und zu jeder Zeit aktuelle Informationen über den Stand Ihres Unternehmens.

Info-Hotline

Beratung direkt am Telefon, von unseren erfahrenen SAP Business One Experten. Sie erreichen uns unter Tel. +49(0)8456 27 80 4-0 oder

E-Mail

News

INIT KUNDENTAG RUND UM SAP BUSINESS ONE UND ELO

Rückschau auf einen erfolgreichen und informationsreichen Kundentag